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90%网友认为苹果应该召回iPhone 4
日期:2010-07-21     作者:郭晓峰 责编:东风 中国通信工业协会

        近来针对苹果iPhone 4天线问题可谓炒得沸沸扬扬,媒体的多轮报道引发了市场对苹果可能召回iPhone 4手机的猜疑。为此,腾讯科技一项网络调查显示,90%的网友认为苹果应该召回iPhone 4。

        据调查数据显示,共有11934名网友参与了该调查,其中10704网友认为苹果应该召回iPhone 4,占参与人数的90%,1230名网友则表示不必召回。

        当iPhone 4上市之后,许多用户抱怨当他们的手同时接触到iPhone 4的两个外部天线时,手机信号会变得很弱,甚至消失。一位iPhone 4用户就此向乔布斯发送电子邮件。乔布斯在回信中表示,“在某些地点打电话时,手握任何一部手机的天线都会导致信号接收质量衰弱,这取决于天线的朝向。这是所有手机都会遇到的问题。如果iPhone 4用户遇到该问题,应避免握住左侧底部位置,或者额外购买手机外套进行隔离。”

        7月16日,苹果首席执行官乔布斯打破沉默,向受到影响的消费者致歉,并宣布系列“补偿”措施。不过乔布斯在道歉的同时表示,天线问题并非iPhone4独有,而是业内普遍现象,这一颇为“不厚道”的举动也让业内人士觉得此番道歉略欠诚恳。

        对此,HTC、摩托罗拉、三星等知名手机品牌商纷纷强烈谴责苹果为了逃避iPhone4存在的天线设计缺陷而将竞争对手“拖下水”的做法,并做出激烈回应。

        其实在iPhone 4手机设计初期,苹果一位高级天线专家就曾向公司首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)谏言,指出iPhone 4的天线设计会导致通话掉线。此外,在6月24日iPhone 4上市前,苹果的一家运营商合作伙伴也担心过iPhone 4的天线问题。

90%网友认为苹果应该召回iPhone 4

        但苹果发言人否认了这种情况,称乔布斯事先前不知道iPhone 4天线设计会带来信号接收问题。

        对于市面上出现苹果将可能对该产品实施召回的留言影响,苹果股价下跌逾3%,而自iPhone 4上市至今,苹果股价累计下跌7.4%,截至7月16日收盘报每股249.9美元,期间市值缩水182亿美元。以16G版的iPhone4在美国本土销售价计算,这相当于卖出约9200万部iPhone4。

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